Shipping policy

ISPORUKA I PLAĆANJE
NICHE ORIENT DOO


1. Područje isporuke

Isporuka se vrši isključivo na teritoriji Republike Srbije. Trenutno ne vršimo isporuku u inostranstvo.

2. Kurirska služba

Isporuku svih porudžbina obavlja kurirska služba Post Express (JP „Pošta Srbije"), sa kojom prodavac ima zaključen ugovor o poslovnoj saradnji.

3. Trošak dostave

Dostava je besplatna za sve porudžbine, na celoj teritoriji Republike Srbije, bez obzira na vrednost korpe.
Trošak isporuke je uračunat u maloprodajnu cenu proizvoda i kupcu se ne naplaćuje dodatno. Iznos koji kupac plaća kuriru jednak je iznosu porudžbine prikazanom prilikom kupovine.

4. Rok isporuke

Porudžbine primljene radnim danom do 14:00 časova obrađuju se i predaju kurirskoj službi istog radnog dana. Porudžbine primljene posle 14:00 časova, kao i vikendom i u dane državnih praznika, obrađuju se prvog narednog radnog dana.
Uobičajen rok isporuke je 1 do 3 radna dana od dana predaje pošiljke kurirskoj službi. U periodima povećanog obima pošiljki i usled okolnosti na strani kurirske službe rok može biti duži, o čemu kupca obaveštavamo.

5. Način plaćanja

Plaćanje se vrši isključivo pouzećem — gotovinom, kuriru, prilikom preuzimanja pošiljke.
Prodavac ne prima plaćanje platnim karticama, plaćanje unapred uplatom na račun, niti plaćanje putem elektronskih servisa za plaćanje.
Račun se nalazi u pošiljci. NICHE ORIENT DOO nije u sistemu PDV-a, pa PDV nije obračunat u skladu sa članom 33. Zakona o porezu na dodatu vrednost.

6. Preuzimanje pošiljke

Kurir pošiljku uručuje na adresi navedenoj u porudžbini. Pre preuzimanja i plaćanja preporučujemo da pregledate stanje ambalaže. Ukoliko je ambalaža vidno oštećena, imate pravo da odbijete prijem pošiljke i da se o tome sa kurirom sačini zapisnik.
Ako kupac nije dostupan na adresi u trenutku prvog pokušaja isporuke, kurirska služba ostavlja obaveštenje i pokušava ponovnu isporuku, u skladu sa svojim opštim uslovima.

7. Praćenje pošiljke

Nakon predaje pošiljke kurirskoj službi kupac na e-mail dobija obaveštenje o slanju. Status pošiljke moguće je pratiti putem servisa za praćenje pošiljki JP „Pošta Srbije".

8. Neuspešna isporuka

Ukoliko pošiljka ne bude uručena zbog netačnih ili nepotpunih podataka koje je uneo kupac, ili zbog nedostupnosti kupca u rokovima koje predviđa kurirska služba, pošiljka se vraća prodavcu. Posledice neopravdanog odbijanja preuzimanja uređene su članom 7. Uslova korišćenja.

9. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa isporukom i plaćanjem:
    • E-mail: podrska@nicheorient.rs
    • Telefon: 065/456-74-74